毎年繁忙期が終わると、必ず何店舗かが同じ言葉で振り返ります。商品はよく売れるのに、届かなかった、と。欠品は販売の問題ではなく、計画の問題です。越境調達はリードタイムの長さゆえに即応ができず、逆算するしかありません。
120日の逆算表
| 節目 | 終えておくべきこと | 最短所要日数(概算) | 短縮の可否 |
|---|---|---|---|
| D-120 | 商品確定、販売数予測、予算の確定 | 2〜3週間 | 詰められるが、詰めると型選びを誤りやすい |
| D-100 | 見積依頼、相見積、サンプル作成 | 2〜4週間 | 一部は詰められる。金型の有無次第 |
| D-85 | サンプル承認、契約と決済 | 1週間 | 詰めるべきでない。急ぐほど別紙が抜ける |
| D-60 | 量産 | 3〜5週間 | ほぼ短縮不可。詰めれば品質が落ちる |
| D-40 | 出荷前検品と手直し | 3〜7日 | 短縮不可。手直しには時間が要る |
| D-30 | スペース予約、出航 | 1週間 | 繁忙期はスペースが逼迫するため早めの確保が必要 |
| D-10 | 入港、通関、内陸輸送 | 1〜2週間 | 通関書類の不備で大幅に延びる |
| D-0 | 入庫、店頭陳列 | 2〜3日 | — |
表の日数は通常のレンジで、繁忙期には体系的に長くなります。工場の生産待ち、スペースの逼迫、仕向港の混雑という3つが重なると2週間以上を食われます。したがって繁忙期の逆算表は、閑散期の実績値ではなく、各日数に緩衝を積んだうえで作るべきです。
短縮できない3つの工程
生産リードタイム、検品と手直し、通関書類の準備です。生産期間を詰めた直接の結果は突貫作業と品質低下であり、繁忙期は返品コストが最も高くつきます。検品と手直しには時間が必要で、手直しを削ることは欠陥を市場に流すことと同じです。通関書類の不備は滞港を招き、滞港料は日割りで積み上がり、荷口全体の利益を超えることがあります。
窓を逃した後に残る選択肢
1つ目は航空便での補充で、コストは上がるが販売期を捉えられます。2つ目は一部だけ入荷し、主推奨品を先に並べ、ロングテールは後ろにずらします。3つ目は地元卸からの一時補充で、粗利を犠牲にして棚を守ります。4つ目は欠品を受け入れ、届くカテゴリーに資源を集中します。4つの選択肢に優劣はなく、粗利構造と顧客の期待次第です。最も悪い対応は、欠品になってから気づくことで、その時点では最後の選択肢しか残りません。
事例:発注が3週間遅れた代償
地域のペット用品チェーンが繁忙期前に主推奨品の在庫不足に気づいたとき、販売期まで残り5週間でした。通常の海上輸送では間に合わず、最終的に主推奨品の一部を航空便で補充し、他の型は陳列を後ろにずらしました。航空運賃でその荷口の粗利はほぼゼロになりましたが、棚と既存客を守れたため、全体の売上への影響は目立ったものになりませんでした。
振り返りで顧客が出した結論は、前倒しが必要だと知らなかったのではなく、誰も時点を書き留めていなかった、というものでした。逆算表の価値は「前倒し」を具体的な日付に変えることにあります。
繁忙期の3つの時間の落とし穴
逆算表をどれだけ細かく作っても、3つの典型的な落とし穴に緩衝を食われることがあります。1つ目は工場側の休前の突貫と停止です。春節前後の生産能力は線形ではなく、休みの2週間前から生産調整が厳しくなり、休み中はほぼ止まり、再開後も1週間かけて戻ります。生産完了の節目は休みの4週間前に置き、1週間前に置いてはいけません。
2つ目は運賃とスペースの跳ね上がりの窓です。繁忙期の6〜8週間前からスペースが逼迫し、運賃の上昇は需要のピークより早く始まるのが通例です。スペースの予約は出荷の4週間前より早く行い、代替の船便も確保しておきます。3つ目は仕向港の混雑と通関の待ち行列です。小売繁忙期の4〜6週間前は、主要港の検査率とヤードの圧力が同時に上がり、通関日数が倍になることがあります。「入港」と「陳列可能」の間の緩衝は3日ではなく2週間で見積もってください。この3つの落とし穴はいずれも工場の管理範囲外で、時間の緩衝で吸収するしかありません。
よくある質問
遅くともいつ発注すれば間に合いますか?
海上輸送の標準的な所要日数から逆算すると、通常は次の販売期の開始の約4か月前に発注する必要があります。繁忙期、遠洋航路、金型が必要なカテゴリーでは、さらに2〜4週間前倒ししてください。この数字は航路とカテゴリーで変わるため、自社の過去注文の実績サイクルで調整することをおすすめします。
繁忙期のスペースはいつ予約すればよいですか?
繁忙期のスペースは出荷の4〜6週間前に確保し、ロールオーバー(積み残し)のリスクがないか確認することをおすすめします。スペースの価格と確実性は同時に厳しくなるため、早めの予約が唯一有効な手段です。
逆算表を自社のものにする
ESTROUTEがお客様の年間在庫計画を支援するとき、最初の書類は印刷して壁に貼る逆算表で、各節目に担当者と完了日を書き込みます。この「繁忙期120日在庫準備逆算表」はダウンロードでき、自社の納期実績に合わせて日数を調整すればそのまま使えます。
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